【众志成城抗疫情】“云上贵州多彩宝•智慧黔南”疫情直通车功能上线——发热上报、诉求反映、办事服务“掌上通办”

云黔南网   ©原创   02-13 15:27  

想咨询或反映有关新型冠状病毒感染的肺炎相关情况,却不知道怎样反映?发现一些影响疫情防控的不良现象却不知道怎么投诉?疫情期间不能出门怎么办事情?如今,只需用手机打开“云上贵州多彩宝•智慧黔南”APP就可以搞定。

黔南州大数据局牵头在“云上贵州多彩宝•智慧黔南”APP上新开发上线“疫情直通”栏目,为您提供“发热上报”、“诉求反映”服务,助力全州疫情防控大局。同时,平台汇聚多项办事事项,疫情期间为您提供“不见面”的办事服务。欢迎您下载使用。


发热病情、一键上报。当您本人或身边有新冠肺炎疑似症状(发烧、胸闷、咳嗽、乏力、腹泻等)、曾接触过发热或呼吸道症状患者及湖北回来人员等情况,可以通过“疫情直通”栏目的“发热上报”功能进行上报。申报后,将有专人与您联系,进一步核实疫情线索。

诉求反映、一管到底。当您遇到生活困难、发现安全隐患以及影响疫情防控的不良现象(如发现集中聚餐、举办宴席、聚众娱乐等现象),可以通过“疫情直通”栏目的“诉求反映”功能进行反映。智慧黔南平台收到诉求后,将第一时间通过政务110平台指挥系统联动政府各职能部门,对举报内容进行核实和处理,限时反馈办理结果,保障您的健康安全。同时,平台将严格落实保密措施,对您的隐私进行保护。

服务事项、一机通办。疫情期间,“云上贵州多彩宝•智慧黔南”平台全力支撑移动端“网上办事”,为您提供交通出行、社会保障、房产住建、医疗卫生、工商税务、户籍服务、婚姻生育等10大类个人服务事项,以及设计变更、年审年检、财务税务、准营准办、立项审批等25大类法人服务事项。平台集成了600余项高频热频服务事项,还为您提供包括电子身份证、电子驾驶证(行驶证)、电子社保卡、代开发票、社保公积金、婚姻登记预约、生育登记证明、不动产登记、房源核验、社保资格认证、案件查询等“一站式”服务;同时,还可以通过平台实现水电燃气缴费、交通罚款缴纳、预约挂号、公积金查询等便民服务,实现抗疫期间办事“不跑腿、不出门”。

【使用指南】

(1)下载并打开“云上贵州多彩宝”APP。

第一步,扫码下载“云上贵州多彩宝”APP,或在各大手机应用市场搜索“多彩宝”下载。

“云上贵州多彩宝”二维码

第二步,安装完成后,打开“云上贵州多彩宝”APP,点击右下角“我的”,点击“请登录”进入登录界面,输入手机号码,获取短信验证码并输入,即可快捷登录使用“一站式”服务。

说明:根据政务服务要求,办理政务服务事项需进行“实名认证”,认证成功以后即可办理各类政务服务,同时可在“云上贵州多彩宝”APP首页使用自己的电子身份证、电子驾驶证等电子证照。

(2)在APP首页点击“疫情直通”功能,即可进入功能页面,进行发热上报、诉求反应。除此之外,还可在平台享受在线问诊、患者同行查询、在家办事、在家缴费、价格举报和医院挂号预约等“一站式”服务。

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